Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die u met www.noordboekwinkel.nl afsluit, of het nu om levering van artikelen gaat of om de levering van diensten. Met het doen van een bestelling geeft u aan dat u kennis heeft genomen van deze algemene voorwaarden en deze voorwaarden aanvaardt.

www.frieseboeken.nl en www.noordboekwinkel.nl is de webwinkel van Friese Pers Boekerij en Uitgeverij Noordboek, gevestigd te Leeuwarden. Handelsregister Leeuwarden 01045966.

Postadres: Postbus 394, 8901 BD Leeuwarden
Bezoekadres: Sixmastraat 15 8932 PA Leeuwarden - Lübeckweg 2 9723 HE Groningen

top

Tot stand komen van de overeenkomst

Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van uw bestelling door www.frieseboeken.nl en/of www.noordboekwinkel.nl
www.frieseboeken.nl en/of www.noordboekwinkel.nl is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, deelt www.frieseboeken.nl en/of www.noordboekwinkel.nl dit mee binnen vijftien werkdagen na ontvangst van de bestelling. Uiterlijk op het moment van levering wordt de overeenkomst schriftelijk bevestigd.

top

Prijzen

De vermelde prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn in euro’s, inclusief BTW en inclusief handling- en verzendkosten. Tenzij anders in de omschrijving is aangegeven.

top

Betaalwijze

Betaling gaat altijd vooraf aan de levering.

Voor bestellingen binnen Nederland gaat de betaling via creditcard of per automatisch incasso. Bestellingen die gedaan worden vanuit een ander land dan Nederland kunnen alleen per creditcard voldaan worden.

Bij betaling per automatisch incasso wordt het bedrag binnen tien dagen na ontvangst van uw bestelling afgeschreven.

top

Wanbetaling

Indien u met enige betaling in gebreke bent, is www.frieseboeken.nl en/of www.noordboekwinkel.nl gerechtigd de uitvoering van de betreffende overeenkomst en daarmee samenhangende overeenkomsten op te schorten, dan wel te ontbinden.

Wanneer u achter raakt met uw betalingen, behouden wij ons het recht voor aanmaningskosten in rekening te brengen.

top

Levering

Levering geschiedt uiterlijk 30 dagen na bestelling. Wanneer dit niet gebeurt kunt u de koop onmiddellijk ongedaan maken. Dit geldt niet als partijen een andere leveringstermijn hebben afgesproken.

Voor alle goederen en diensten die aangeboden worden via www.frieseboeken.nl en/of www.noordboekwinkel.nl geldt, dat levering mogelijk is zolang de voorraad strekt. Mocht het door u bestelde artikel niet meer leverbaar zijn, dan wordt u daarvan zo snel mogelijk op de hoogte gebracht.

top

Verzendmethode

Levering wordt door een door www.frieseboeken.nl en/of www.noordboekwinkel.nl geselecteerde partij gedaan.

www.frieseboeken.nl en/of www.noordboekwinkel.nl is bevoegd om bij de uitvoering van uw bestelling(en) gebruik te maken van derden.

top

Herroepingsrecht (recht van retour)

U hebt de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden. Indien dit niet het geval is, dient u www.frieseboeken.nl en/of www.noordboekwinkel.nl daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen tien werkdagen na aflevering, althans nadat constatering redelijkerwijze mogelijk was, schriftelijk en gemotiveerd kennis te geven.

Indien is aangetoond dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft www.frieseboeken.nl en/of www.noordboekwinkel.nl de keuze de desbetreffende producten tegen retournering daarvan te vervangen door nieuwe producten dan wel de factuurwaarde daarvan te restitueren.

U kunt alle bij www.frieseboeken.nl en/of www.noordboekwinkel.nl gekochte artikelen zonder opgave van redenen kosteloos retourneren binnen tien dagen na ontvangst. Retourzendingen moeten altijd compleet, onbeschadigd en niet gebruikt en in de originele verpakking aan ons teruggestuurd worden.

Wanneer u binnen tien dagen na ontvangst van de artikelen gebruik maakt van uw retourrecht, wordt de koopovereenkomst nietig en worden de reeds gedane betalingen na de terugname van de geleverde artikelen binnen 30 dagen terugbetaald.

Indien de artikelen bij de retourzending sporen van gebruik of beschadiging vertonen, behouden wij ons het recht voor tot vordering tot schadevergoeding over te gaan.

Het adres voor de retourzending is: : Friese Pers Boekerij Uitgeverij Noordboek Sixmastraat 15, 8932 PA Leeuwarden.

top

Leveringsvoorbehoud

Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk over komen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van Internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen u en www.frieseboeken.nl en/of www.noordboekwinkel.nl, dan wel tussen www.frieseboeken.nl en/of www.noordboekwinkel.nl en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen u en www.frieseboeken.nl en/of www.noordboekwinkel.nl, is www.frieseboeken.nl en/of www.noordboekwinkel.nl niet aansprakelijk, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld van www.frieseboeken.nl en/of www.noordboekwinkel.nl.

Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft www.frieseboeken.nl en/of www.noordboekwinkel.nl in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, dat door u dit schriftelijk mee te delen en dat zonder dat www.frieseboeken.nl en/of www.noordboekwinkel.nl gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegevenomstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.

Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming welke niet aan www.frieseboeken.nl en/of www.noordboekwinkel.nl kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.

top

Verzendkosten

Bij www.frieseboeken.nl en/of www.noordboekwinkel.nl betaalt u voor levering binnen Nederland 1,95 euro voor de handling- en verzendkosten

top

Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten over deze voorwaarden van toepassing zijn, als mede op de voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.

top

Privacy Reglement

Door het doen van een bestelling via de webwinkel www.frieseboeken.nl en/of www.noordboekwinkel.nl worden klantgegevens en eventuele andere gegevens gevraagd. . Deze worden door ons, respectievelijk een tot de Friese Pers Boekerij en Uitgeverij Noordboek behorende rechtspersoon, verwerkt ten behoeve van het aangaan en uitvoeren van de overeenkomst. Friese Pers Boekerij en Uitgeverij Noordboek zal deze gegevens gebruiken om u te informeren over voor u relevante (bestaande en/of nieuwe) producten en diensten van hen. Als u geen prijs stelt op informatie over producten en/of diensten van Friese Pers Boekerij / Uitgeverij Noordboek dan kunt u dit schriftelijk melden. Zie postadres hierboven.